リフォームONEの特徴

上越の地元密着

上越・妙高・糸魚川地域を中心とした地域密着型のリフォーム事業を行います。
地域の施工会社や職人の方たちと協力しお客様のお住まいをリフォームさせて頂きます。
「地元の会社だから安心。」
「いつでも気軽に相談できる。」

そう言っていただけるよう会社でありたいと思っています。

大規模リフォームから、補修工事まできめ細かく対応

外装はもちろん、水まわり、内装の部分から家まるごとリフォームなど幅広く対応しています。
そのほか、ガラス・網戸取り替えやエクステリア工事なども行っています。お客さまの理想に合わせてご提案いたします。
住まいの「困った」「不便」などを感じたら、どんなに細かな事でも、まずはお気軽にご相談ください。

素早い対応、親身に応対

見積を依頼しても長い間待たされた経験はありませんか?
大手のリフォーム会社だからと言って、お問い合わせや見積もりがすぐに出てくるとは限りません。
当社では、丁寧な作業は当然のことながら、お客様をお待たせしないよう、お問い合わせ、ご相談のご回答や現地調査からプラン・お見積もりまで、素早くご提案できるよう心がけております。
リフォームのご依頼は、現在のお住まいに不便を感じているからこそ相談するので、その不便な期間を少しでも短縮させ、お客様に満足を提供したいと考えております。
また素早いだけでなく、お客様のご相談に親身になって対応いたします。
お客様のご要望と、プロとしての当社のアドバイスを加味して、時として、お客様のご要望通りでない提案をする場合もありますが、それもお客様のより良い暮らしの為に、プロとしての責任です。
お客様のご要望の何がいけなかったのか、当社スタッフが詳しくご説明いたします。

実は一番大切。お引渡し後のアフターサービスが充実

リフォーム完了時には「これでOK」と思っていても、実際の生活の中で初めて気づく不具合などがあるかもしれません。
そんなときに、重要なのがアフターサービスです。
お待たせすることのないよう、迅速に対応させていただきます。
お客様のお住まいのドクターとして、担当者が家の状態を正確に把握するよう心がけておりますので、アフターケアも安心してお任せください。
『リフォームが完了してからが、お客さまとの本当のおつきあいが始める』をモットーに、お客様のお住まいの定期点検やアフターサービスから、新たに発生した問題点や困りごとなど何でも、当社担当へお聞かせください。